Transport
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S'assurer que chaque patte a son mot à dire !
Un parcours de soins commence par une seule étape ou, dans notre cas, par un voyage joyeux. La HBSPCA est heureuse de présenter sa dernière initiative, Pet Express : le HBSPCA Care Cruiser. Dans le seul but de rendre les soins vétérinaires aussi accessibles que possible, nous pensons que ni la distance ni le transport ne devraient jamais constituer un obstacle à la santé de votre animal de compagnie.
Reconnaissant que de nombreuses personnes sont confrontées à des problèmes de transport, en particulier dans des régions étendues, notre service de navette gratuit intervient pour combler la distance. Desservant des régions telles que Flamborough, Ancaster, Waterdown, Stoney Creek, Dundas et Burlington, nos chauffeurs bénévoles formés par des professionnels se déplacent pour s'assurer que vos animaux de compagnie bien-aimés reçoivent les soins dont ils ont besoin.
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Comment ça marche
Notre Pet Express Cruiser ou le transport par un tiers sera organisé pour vous et votre grand ou petit animal ; le type de transport dépend largement de la disponibilité. Le transport sera assuré de votre domicile (dans nos zones de service), directement à notre hôpital pour animaux de compagnie où vous pourrez déposer votre animal à son rendez-vous. Pendant que votre animal est vu, vous serez transporté directement chez vous. Une fois que votre animal sera prêt à être récupéré, vous serez reconduit en toute sécurité directement à notre hôpital pour animaux de compagnie, et ramené directement à la maison avec votre animal de compagnie.
Exigences
Pour bénéficier des services de transport, vous devez remplir certaines conditions pour assurer la sécurité des personnes et des animaux de compagnie. Ce service est spécifiquement proposé pour les rendez-vous de stérilisation ou de stérilisation à l'hôpital pour animaux de compagnie HBSPCA uniquement.
Une fois votre rendez-vous confirmé, vous pourrez demander une réservation pour ce service. Veuillez demander une réservation avec un préavis de 14 jours afin de disposer de suffisamment de temps pour organiser votre trajet. Ce délai de préavis est crucial car nous ne pouvons pas garantir le service, mais nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Veuillez noter que la capacité de poids des animaux est de 30 kg.
Les petits animaux doivent être dans une cage de transport à tout moment pendant le transport (vous devez fournir votre propre cage de transport). Les animaux de grande taille doivent être munis d'un collier ou d'un harnais attachés à une laisse et doivent être correctement attachés par leurs propriétaires pendant le transport à tout moment. Propriétaires, veuillez vous assurer d'avoir le contrôle total de votre animal pendant le transport pour la sécurité de toutes les personnes impliquées et de votre animal de compagnie bien-aimé.
Réservation de votre trajet
Après avoir confirmé votre rendez-vous à notre hôpital pour animaux de compagnie, il vous suffit de remplir une demande de réservation au bas de cette page.
Veuillez demander une réservation avec un préavis de 14 jours afin de disposer de suffisamment de temps pour organiser votre trajet. Ce délai de préavis est crucial car nous ne pouvons pas garantir le service, mais nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Il est essentiel de vous assurer que vous pouvez transporter votre animal de compagnie jusqu'au véhicule en toute sécurité ; veuillez noter que notre Pet Express Cruiser actuel n'est pas accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez besoin d'un véhicule accessible en fauteuil roulant, veuillez l'indiquer dans votre demande de réservation et nous ferons tout notre possible pour vous garantir un service de transport tiers qui répondra à tous vos besoins.
Disponibilité
Notre service Pet Express est de plus en plus demandé et fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi. Avec des centaines de demandes qui affluent, la réservation anticipée est votre meilleur moyen de garantir une place.
Veuillez faire une demande de réservation avec un préavis de 14 jours afin que nous puissions commencer à organiser le transport approprié pour vous et votre animal de compagnie.
Politique d'annulation
Nous comprenons que les plans peuvent changer, mais nous vous invitons à nous informer le plus tôt possible si vous devez annuler. De cette façon, une autre famille d'animaux de compagnie pourrait bénéficier du service.
Contributions et dons
Bien que « Pet Express » soit un service gratuit, chaque don contribue à assurer sa longévité et son efficacité. Si possible, pensez à apporter une contribution. Chaque centime contribue à « faire avancer » cette mission, en veillant à ce que davantage d'animaux de compagnie et leurs familles puissent bénéficier de ce service.
Volontaires formés
Si la disponibilité le permet, et si vous recevez un trajet réservé avec notre Pet Express Cruiser, nos bénévoles qualifiés et les représentants de la HBSPCA disposent de l'expertise et des ressources nécessaires pour rendre chaque voyage confortable et mémorable.
